春节期间，中央电视台将在CCTV-12道德观察栏目“春暖人心春节系列节目”之《半张车票》报道泰州市救助管理站“温心驿站”的先进事迹。首播时间：2012年1月22日（除夕）晚上21:48；复播时间：2012年1月23日（初一）上午11:15和下午16:20。市局已组织全市民政系统干部职工届时收看。

　　泰州市民政局自2009年开展品牌建设以来，在“温心驿站”品牌理念（救助从“心”开始，温暖从“心”开始，梦想从“心”开始）的引领下，以体现人文关怀，促进社会和谐为核心，以“服务温馨、心灵慰藉、人生重塑、受助满意”为目标，立足于流浪乞讨人员救助管理的基本职能，积极推进救助管理服务人性化、网络化、规范化。在救助过程中，不仅重视受助对象的生理健康，而且关注受助对象的心理健康，把“自愿求助”发展为“主动救助”，把“救人生存”拓展为“助人生活”，把生活救助与心理疏导、行为矫正、司法援助、就业帮助相结合，切实维护每个受助对象权益尊严，帮助每个受助对象重塑人生，用“心”为无家可归、有家难归的人打造一个温馨的港湾。

　　三年来，全市民政系统救助机构共帮助5000多名流浪乞讨人员返回家乡，安全护送512名精神病患者与家人团聚，成功引导480名未成年人走出困境。2010年，泰州市救助管理站被评为全国民政系统行风建设示范单位和全国规范化救助管理站，泰兴市、靖江市救助站进入全国、全省先进行列。2011年11月在全省优质服务品牌创建工作中被评为全省第三批优质服务品牌，这不仅是我市20个申报品牌中唯一胜出的一个，也是全省民政系统唯一的一个，又是我市继“何建忠工作法”后被命名的第二个全省优质服务品牌。